Alle Vertragsinhalte, alle sonstigen Informationen, E-Mail-Verkehr und Beschwerdeerledigungen werden durchgängig in deutscher Sprache angeboten

Die nachstehenden allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen gelten, soweit nicht gesonderte Abmachungen entgegenstehen, für sämtliche gegenwärtige und zukünftig getroffene Vereinbarungen und getätigten Verkaufsabschlüsse in der zum Zeitpunkt des Zustandekommens des Kaufvertrages gültigen Fassung zwischen der Eishockey Graz GmbH und dem Kunden/Besteller. Mündliche Ergänzungen, Abänderungen oder Nebenabreden erlangen erst mit unserer schriftlichen Bestätigung Rechtswirksamkeit, ebenso Sondervereinbarungen mit unseren Angestellten und Vertretern sowie Erfüllungsgehilfen. Sollten einzelne Bestimmungen der AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften (insbesondere der Bestimmungen des KSchG) ganz oder teilweise unwirksam werden, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB nicht berührt.

Unsere Angebote sind, wenn nicht ausdrücklich und schriftlich als verbindlich bezeichnet, immer nur freibleibend. Kaufabschlüsse erlangen erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung (möglich per Mail, Fax oder Briefform) oder die erfolgte Lieferung, Rechtsverbindlichkeit. Der Kunde wird von der Versendung per E-Mail verständigt. Sämtliche in unserem Onlineshop enthaltene Angebote stellen keine Angebote im Rechtssinne dar, sondern bilden lediglich eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots zum Vertragsschluss durch den Kunden. Durch die Bestellung der gewünschten Artikel gibt der Kunde/Besteller ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Das Angebot des Kunden zum Erwerb einer in unserem Onlineshop enthaltenen Ware erfolgt durch das Bestätigen des „Bestellen-Buttons“. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt der Kunde verbindlich, die Ware im Warenkorb erwerben zu wollen sowie die AGBs gelesen und in vollem Umfang akzeptiert zu haben. Nach Einlangen einer Bestellung wird der Kunde über die von ihm bekannt gegebene E-Mail Adresse umgehend vom Eingang der Bestellung verständigt. Diese Verständigung stellt noch keine Annahme seines Angebots dar. Sollten wir der Bestellung des Kunden aus irgendwelchen Gründen nicht nachkommen können, wird der Kunde darüber per E-Mail verständigt. Einkaufsbedingungen des Käufers oder Bestellers verpflichten uns nur, wenn sie von uns in jedem einzelnen Geschäftsfall ausdrücklich und schriftlich anerkannt werden. Fehlender Widerspruch ist einer ausdrücklichen Zustimmung keinesfalls gleichzuhalten. Sollten wir bei unserem Onlineshop einen Fehler etwa in Form einer falschen Produktangabe, eines falschen Preises oder hinsichtlich der Lieferfähigkeit feststellen, werden wir den Kunden hierüber umgehend unter Angabe der korrekten Bedingungen informieren. Der Kunde kann seine Bestellung unter den abgeänderten Bedingungen nochmals bestätigen.

Das „PlayOff All-In“ Abo berechtigt zum Zugang zu sämtlichen Playoff-Spielen der Moser Medical Graz99ers in der ICE Hockey League in der Saison 2026/27.Ein vorzeitiges Ausscheiden der Moser Medical Graz99ers begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung, auch nicht anteilig. Vertragsgegenstand ist ausschließlich die Gewährung des Zugangs zu den Spielen, nicht jedoch ein bestimmter sportlicher Erfolg der Moser Medical Graz99ers.

Unsere Liefertermine oder Fristen sind ausschließlich unverbindliche Angaben. Als Liefertermin ist der Tag des Versandes anzusehen. Lieferfristen beginnen im Allgemeinen mit dem Datum der Auftragsbestätigung oder zugesandten Mails, sofern vollständige Auftragsklarheit erzielt wurde und sämtliche finanziellen Verpflichtungen durch den Käufer/Besteller erfüllt sind. Wenn nicht ausdrücklich eine andere Lieferfrist vereinbart wird, liefern wir für den Fall eines Vertragsabschlusses binnen 10 Tagen, nachdem die Bestellung bei uns eingegangen ist. Falls wir eine ausdrücklich als verbindlich vereinbarte Frist schuldhaft nicht einhalten oder wenn wir aus einem anderen Grund in Verzug geraten, so müssen Sie uns eine angemessene Nachfrist zur Bewirkung unserer Leistung setzen. Wenn wir diese Nachfrist fruchtlos verstreichen lassen, so sind Sie berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Vorbehaltlich der nachfolgenden Einschränkungen haften wir Ihnen gegenüber im Übrigen nach den gesetzlichen Bestimmungen, wenn es sich bei dem Vertrag um ein Fixgeschäft handelt, oder Sie infolge eines Lieferverzugs, den wir zu vertreten haben, berechtigt sind, sich auf den Fortfall Ihres Interesses an der Vertragserfüllung zu berufen. Wenn der Lieferverzug auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruht, welche wir zu vertreten haben, so haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Haben sich Umstände, unter denen ein Vertragsabschluss erfolgte, so erheblich verändert, dass mit Recht angenommen werden kann, der Abschluss wäre unter den geänderten Verhältnissen gar nicht oder zu anderen Bedingungen erfolgt, so steht uns je nach Beschaffenheit des Falles das Recht zu, die Erfüllung des Vertrages zu verweigern. Unsere Annahme erfolgt stets vorbehaltlich eigener Liefermöglichkeiten bei richtiger und rechtzeitiger Selbstlieferung durch unsere Zulieferer. Treten Lieferschwierigkeiten, wie ausbleibende Selbstbelieferung nach Vertragsschluss, Streik und der gleichen, auf, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Im Falle einfacher Fahrlässigkeit ist unsere Haftung jedoch auf den vorhersehbaren und typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Eine vom Kunden bereits entrichtete Vergütung wird zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen. In jedem Fall werden wir den Kunden über die Nichtverfügbarkeit der Leistung unverzüglich informieren. Wir sind zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt, sofern Ihnen diese zumutbar ist.

Die von uns gelieferte Ware bleibt bis zu deren vollständiger Bezahlung unser Eigentum. Eine Weiterveräußerung, Verpfändung oder Sicherungsübereignung einer unter Eigentumsvorbehalte stehenden Ware bedarf unserer ausdrücklichen und schriftlichen Zustimmung. Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich. Zwangsvollstreckungen gegen unsere Waren sind ausnahmslos sofort bekanntzugeben.

Dem Kunden stehen als Gewährleistungsbehelfe die Verbesserung, Austausch, Preisminderung und Vertragsrückabwicklung (Wandlung) zur Verfügung.